تعزيز تجربة العميل
2 سلاسل التغريدات
💡تعرف صناعة #الأزياء بأنها دائمة التغير والتطور، وسريعة النمو، فضلا عن حجم المنافسة في عالم الأزياء و الموضة، مما يجعل تفضيلات العملاء متغيرة فضلا عن صعوبة التبؤ باتجاهات السوق.. إ...
خريطة رحلة العميل (CJM) ما هي ؟ خريطة رحلة العميل هي تمثيل مرئي لكل تفاعل يواجهه العملاء مع شركتك. إنه تمثيل مصور لتوقعات العميل وخبراته وانعكاساته أثناء تفاعل العميل مع شركتك عبر...
